1. Metode de plată

Pentru confortul și siguranța clienților noștri, oferim trei modalități de plată:

• Plată online cu cardul (credit/debit)

Plata se procesează în mod securizat prin sistem 3D Secure, fiind acceptate carduri Visa, MasterCard și Maestro.
Datele cardului nu sunt stocate și nu sunt accesibile A-Line Healthcare SRL.
Procesarea este realizată exclusiv de procesatorul autorizat.

• Plată ramburs

Puteți achita comanda direct curierului Fan Courier, în numerar sau cu cardul (în funcție de disponibilitatea terminalului).
Această metodă este disponibilă pentru comenzile livrate pe teritoriul României.

• Transfer bancar (Ordin de plată)

Plata poate fi efectuată prin internet banking sau la ghișeul băncii.
Comanda este expediată după confirmarea plății în contul A-Line Healthcare SRL.
Datele bancare necesare sunt comunicate în mesajul de confirmare a comenzii.

2. Livrare

Cum livrăm?

Toate comenzile sunt expediate prin Fan Courier și livrate direct la adresa indicată în formularul de comandă.

Timpul de livrare

• Procesarea și pregătirea comenzii: 1–2 zile lucrătoare
• Livrarea prin curier: 1–2 zile lucrătoare (în funcție de localitate)
Clientul este notificat de curier privind statusul și momentul livrării.

Costul livrării

• 25 lei pentru comenzile cu valoare sub 150 lei
• Livrare gratuită pentru comenzile peste 150 lei
Nu se percep taxe suplimentare pentru kilometri exteriori.

Dacă livrarea nu poate fi finalizată

În situația în care curierul nu poate livra coletul, va fi efectuată o reprogramare.
În cazul refuzului nejustificat al comenzii, A-Line Healthcare SRL își rezervă dreptul de a restricționa opțiunea de plată ramburs pentru comenzile viitoare.